Om allt trasslat till sig så kan man återställa ändringarna genom att aktivera
Alla program –> Tillbehör –> Systemverktyg –> Systemåterställning.
Där visas då en almanacka och man kan pricka för den dag till vilken man vill gå tillbaka och ta bort ändringar i systemet gjorda efter detta datum.
Systemåterställning ingår i Windows Me och Windows XP (däremot ej i Windows 98).
Innan du gör något äventyrligt, skapa en återställningspunkt:
Start -> Alla program –> Tillbehör –> Systemverktyg –> Systemåterställning
Välj ’Skapa ny återställningspunkt’.
Ibland råkar du ut för meddelanden av typen: ’Programmet
har gjort en otillåten åtgärd och kommer att avbrytas.’
Om detta händer flera gånger så kan orsaken
t.ex. vara att två av dina installerade program stör varandra. I felmeddelanderutan
finns ett alternativ för att få mer detaljerad information. Denna detaljerade
information börjar med ’Programmet XXX har gjort en otillåten åtgärd YYY vid
adressen ZZZZZZZZ’. Detta blir du väl förmodligen inte klokare av men det
kan vara viktig information om du behöver ringa Support.
Om support får reda på XXX, YYY och ZZZZZZZZ så kan de kanske direkt
tala om vad som orsakar problemet.
Du kan också ’googla’ på adresserna YYY och ZZZZZZZZ. Har du
tur så har någon redan hittat en orsaken till ditt problem.
På SeniorNet Riks hemsida läste jag tipset att under uppstarten trycka på F8
och välja ”Senast fungerande konfiguration”. Fungerar det ändå inte välj i
stället ’Felsäkert läge’ när du tryckt F8.
Om datorn startar i felsäkert läge loggar du in och letar upp Systemåterställning
och återställer till en tidigare återställningspunkt. Hjälper inte det heller
så starta upp på Windows-CD:n och tryck R för Recovery (Återställning) när du blir tillfrågad.
I återställningskonsolen kan du skriva ’chkdsk C:/f’ för att reparera
eventuella skadade filer som gör att Windows inte startar.
Tittar du på tangentbordet hittar du till höger på den översta raden en knapp märkt ’Print Screen’. För att skriva ut skärmbilden precis som den ser ut i Windows så räcker det inte att trycka bara på den knappen. Gör så här: